Termos do Serviço

Estes termos explicam, de forma simples, como funciona o enquadramento inicial, a proposta e o acompanhamento dos pedidos.

Atualizado em 26 de setembro de 2026

Enquadramento inicial

O envio do pedido e o enquadramento inicial são gratuitos e sem compromisso. Esta fase serve para compreender o caso, delimitar o trabalho e indicar, quando necessário, preço e prazo.

Proposta e contratação

Não começa trabalho pago sem proposta apresentada e aceite. O trabalho técnico inicia-se após a aceitação e, quando aplicável, a confirmação do pagamento. As avenças de carteiras seguem as condições mensais acordadas.

Informação do cliente

O cliente deve fornecer informação correta, atual e suficiente. O enquadramento depende dos factos e documentos disponibilizados e pode ter de ser revisto se surgirem novos elementos.

Prazos e acompanhamento

Os prazos apresentados antes da análise completa são estimativas. O acompanhamento decorre na área privada, por email ou em reunião agendada, de acordo com o serviço aceite, até à conclusão do âmbito contratado.

Natureza da informação

O conteúdo geral do site é informativo e não substitui a análise individual de um caso. Só a resposta emitida no âmbito de um pedido aceite considera os factos concretos comunicados pelo cliente.

Confidencialidade e acesso

O conteúdo da área privada destina-se ao respetivo cliente. O cliente deve proteger a referência e o email usados no acesso e comunicar qualquer utilização indevida. A equipa mantém o dever de sigilo profissional.

Documentos e pagamentos

O cliente é responsável por confirmar que pode partilhar os documentos enviados. Comprovativos e meios de pagamento são usados apenas para confirmar o serviço contratado e cumprir obrigações legais.

Alterações e contacto

Estes termos podem ser atualizados para refletir mudanças legais ou funcionais. A data de atualização fica indicada nesta página. Para dúvidas, contacte geral@oteufiscalista.com.

Questões sobre privacidade ou sobre o serviço

geral@oteufiscalista.com
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